Talleres Pelistar II

Excelente trato, rapidez, eficacia y amabilidad. Primera vez que iba a este taller, lo hice por recomendación del conductor de la grúa que me recoge porque la mayoría de talleres estaban cerrados por vacaciones incluyendo el mío habitual. Les llevo el coche a las 13:30 del viernes porque me había dejado tirado, me dicen que no me van a dejar sin coche el fin de semana y que antes de las 15:30 estaría arreglado. Dicho y hecho. Sin duda, repetiré con ellos.

El propietario del negocio es un mecanico 10, pero no puede confiar en sus trabajadores, porque no se preocupan lo más mínimo del negocio. Si supiera que Miguel es el que va a tocar el coche sin duda seguiría llevándolo, pero ni por asomo lo llevo sabiendo que lo van a tocar el personal que tiene allí.

Buen comportamiento del jefe de taller buen entendimiento ...pero la última avería preveía buena información ...resultó nula por el jefe se puso malo de esto hace algo más de una semana todavía estoy esperando una contestación a la avería de mi coche . Voy a contactar el próximo lunes voy a dejar un tiempo para no agobiar al jefe para ver si se pone mejor de su enfermedad ....

Pésimo servicio. Persona y experiencia desagradables. Te tardan un montón en un arreglo, hasta tres meses por algo simple. Y del trato al cliente ni hablar si eso es pagando que ni un saludo amable te dan. Por mi no pongo ni una estrella

Estaba en el tercer día de mis cinco de vacaciones en Jerez y mi coche, un Peugeot 407 diésel, se quedó sin fuerza en la carretera en una excursión a Ubrique. Volví como pude a Jerez y, antes de ponerme en ruta de nuevo, pregunté en el restaurante donde cenábamos por un taller de confianza y me los recomendaron. El día siguiente, viernes, me presente sin avisar a las 9:30 para que me hicieran un diagnóstico. El mecánico que me atendió dejó lo que estaba haciendo, me escuchó y se puso a ello: conectó el aparato de diagnosis para ver los posibles fallos, hizo una revisión visual del motor y salimos a la carretera hasta el aeropuerto. Valoró que era un fallo puntual y que el coche podía seguir circulando sin problemas, y así ha sido hasta la vuelta a Salamanca. Todo esto le llevó cerca de una hora, pero no quiso cobrar nada, porque dijo que no había hecho nada. ¿Que no había hecho nada?, cualquiera que tenga kilómetros a sus espaldas sabe lo que supone que te devuelvan la confianza en tu coche a 600 kilómetros de casa y que no te cobre nada, cuando sabe que el camino está lleno de salteadores. No lo olvidaré nunca, y más en este mundo en el que estamos, donde todo son citas previas y pagos hasta por respirar. Un detalle: en el servicio oficial de mi coche en Salamanca hace seis meses me cobraron 140 euros por un diagnóstico en el que invirtieron el mismo tiempo que este buen samaritano de Jerez de la Frontera.