Hondutaller - Taller Barato en Móstoles

Muy buen taller, trato excelente y trabajo impecable. Son profesionales, honestos y te explican todo antes de hacer nada. Da gusto encontrar un taller en el que puedes dejar el coche con total tranquilidad. ¡Muy recomendable!

Impresentables!!! Pedí cita por un problema con el aire acondicionado de mi coche. Cuando llegue el taller estaba cerrado. Me tuvieron esperando 30 minutos. Cuando por fin me atendieron, me dijeron que habían tenido un problema con su secretaria, y que no podían atenderme, a pesar de que yo tenía una cita confirmada. La única solución que me ofrecieron fue dejar el coche, aparcado además en un vado que ni siquiera es suyo, entregar las llaves y que, si tenían tiempo a lo largo de la tarde, ya lo revisarían. Les expliqué que precisamente había pedido cita para evitar esa situación. Mi casa está lejos y no iba a quedarme en la calle en pleno verano, a las 16:30pm, estando además embarazada y con un niño de cinco años. En ningún momento intentaron respetar la cita que me habían dado ni ofrecer una alternativa razonable. Entiendo que puedan surgir imprevistos, pero lo mínimo habría sido avisar con antelación o asumir el error de una forma que no perjudicara al cliente. Una experiencia muy decepcionante y una falta de organización que me ha hecho perder el tiempo para nada.

Absolutamente no lo recomiendo! Llevé el coche para cambiar la junta de culata. Tras la reparación, aparecieron aún más problemas: dañaron uno de los inyectores. Después de supuestamente repararlo, me devolvieron el vehículo en mal estado. Posteriormente, en un taller oficial de BMW, se confirmó mediante diagnóstico que, durante la reparación, sus empleados obstruyeron el filtro de partículas y montaron incorrectamente los inyectores. En uno de ellos colocaron dos arandelas en lugar de una, y además intercambiaron dos inyectores entre sí. La reparación en este taller costó aproximadamente 500 €, y ahora tengo que corregir todos estos errores en otro taller por unos 2000 €. Además, en este taller se negaron a proporcionarme una factura detallada de los trabajos realizados, indicándome que tenía que pagar el IVA aparte si quería recibirla.

Buena atención por parte de todos los chicos que trabajan en el taller, trabajo rápido, profesional y a buen precio. Muy atentos y transparentes, llevé mi coche para hacer cambio de aceite y todos los filtros y una revisión pre ITV y fue bastante buena la atención. Totalmente recomendable.

Excelente servicio, buena atención por parte de los mecánicos y de la chica de la oficina, son muy profesionales y cumplidos con las fechas de entrega y super recomendados.