Duomo Motorbikes - Concesionario oficial VOGE ZONTES ROYAL ENFIELD SUZUKI

Quiero agradecer a Andrés de Duomo por su excelente atención durante todo el proceso de compra de mi 125X. La moto llegó incluso antes de lo esperado, lo cual fue una grata sorpresa. Andrés ha sido un gran comercial, siempre muy atento, profesional y dispuesto a resolver cualquier duda. Me ha mantenido informado en todo momento y ha hecho que la experiencia de compra fuera fácil y agradable. Sin duda, recomiendo tratar con él. ¡Muchas gracias por todo! ⭐⭐⭐⭐⭐

Compré mi moto con Andrés y la experiencia fue muy buena. Desde el primer momento fue muy atento, claro con toda la información y siempre dispuesto a ayudar con cualquier duda. El trato fue cercano y profesional, y todo el proceso de compra fue rápido y sencillo. Muy recomendable si estás pensando en comprar una moto. ¡Gracias Andrés!

Le doy una estrella porque no se puede dar menos, el martes que tenia mi dia libre fui a la tienda entramos con mi mujer y no estaba lleno sino habian dos chicos en el mostrador y otro sentado en el escritorio que estaba en el ordenador , nosotros vimos motos pero ni se levanto al rato nos acercamos nosotros pa pedir informacion, sino nos acercamos ni se molesta iba a por la vogue 900 porque me gusta el estilo nos dio precio y le hice una foto al ordenador pa llevarme los datos ni apunto nada ni nos dijo nada sobre la moto que lastima que haya vendedores asi que no les importe el cliente lamentable no lo siguiente le dije a mi mujer vamonos no quieren vender me fui a la yamaha y vamos nada que ver la atencion con la vuestra. Al final no se si por las pinta que tengo pero vamos al entrar un cliente por la puerta por lo menos los buenos dias deberian de dar y tener interes en querer vender. Al final me compre la tracer 7 yamaha .. y super contento por la atencion y la moto suerte espero que sigais vendiendo o por lo menos mostrando intereses en los clientes .....

Mi experiencia con el concesionario ha sido muy buena desde el primer momento. Me atendió Andrés y el mismo día pude cerrar la compra de mi Zontes 350R. El plazo de entrega fue de un mes, tal y como se acordó, y la moto llegó puntual. La entrega fue correcta y cuidada. La moto ofrece una excelente relación calidad-precio y, por ahora, no me ha dado ningún problema. Ya he pasado la revisión de los 1.000 km y quiero destacar la atención de Diego, que fue excelente, muy cuidadoso con la moto y profesional. Estoy muy contento con la compra y con el trato recibido. Recomiendo el concesionario al 100%.

Actualizo mi reseña porque la experiencia ha empeorado mucho. Llevé la moto tras esperar bastante tiempo para que me atendieran, por un fallo motor y para que revisaran también un problema de dirección que arrastraba desde nueva. En una primera visita hicieron mantenimiento y solucionaron el fallo motor, pero al salir comprobé que la dirección seguía mal, así que tuve que volver el mismo día. Después sí parece que corrigieron la dirección, pero al volver a usar la moto me encuentro con que ahora pierde gasolina/gotea al repostar. A esto se suma que la comunicación con el taller es muy mala: cuesta muchísimo que cojan el teléfono, dicen que llamarán y no siempre lo hacen, y los tiempos de espera son muy largos. Cuando te atienden en persona el trato puede ser correcto, pero entre esperas, falta de comunicación y tener que volver varias veces por problemas, mi experiencia ha sido muy negativa