Lexus Barcelona

Vivo en Mallorca y me preocupaba si podría comprar un coche a distancia y configurarlo a mi gusto. También me interesaba saber si podía entregar mi coche actual como parte del pago. Me puse en contacto con Lexus en Barcelona y me atendió una señora llamada Carolina. Debo decir que hizo que toda la experiencia fuera un verdadero placer. Siempre respondía con rapidez, cortesía y profesionalidad. Como mi español es limitado, poder comunicarme por WhatsApp fue de gran ayuda. El día de la entrega del coche, Carolina hizo que todo fuera muy agradable e informativo. Además, ha seguido respondiendo a mis preguntas posteriores a la compra con el mismo entusiasmo. Sin duda, ha hecho que toda la experiencia sea excelente. Representa a la marca Lexus de forma impecable. ​Andrew Pearson

Excelente experiencia de compra. Desde el primer momento, Jorge me dio un trato profesional, cercano y honesto. Me asesoró durante todo el proceso, resolvió todas mis dudas y me ayudó a encontrar el coche que mejor se adaptaba a mis necesidades. Todo fue transparente, sencillo y sin sorpresas. Estoy muy satisfecha con mi compra y recomiendo totalmente sus servicios a cualquiera que esté buscando un vehículo. Muchas gracias por la atención, la amabilidad y la profesionalidad demostradas en todo momento.

He llevado mi coche a revisión y la experiencia ha sido excelente. Quiero destacar especialmente la atención de Carolina, en recepción. Desde el primer momento transmite profesionalidad, cercanía y una amabilidad que marca la diferencia. Siempre pendiente de cada detalle y haciendo que todo resulte fácil y agradable para el cliente. Hay personas que hacen bien su trabajo y otras que consiguen que la experiencia sea mejor de lo esperado. Carolina pertenece claramente a este segundo grupo. Su trato es impecable y refleja perfectamente el nivel de atención que uno espera de una marca como Lexus. Además, viniendo desde Madrid, da gusto encontrarse con profesionales así. La revisión del vehículo fue perfecta, pero reconozco que la atención recibida hizo que la visita fuese especialmente agradable. Mi enhorabuena a todo el equipo y, en especial, a Carolina de recepción.Pequeños detalles y grandes profesionales son los que hacen que uno recuerde un lugar y quiera volver.

Excelente experiencia con Jordi en Lexus Tuset. Su profesionalidad se nota desde el primer contacto: siempre disponible, respondiendo con rapidez a cualquier duda, sin presión de venta en ningún momento. Además, tuvo varios detalles bonitos a lo largo del proceso que hicieron la experiencia mucho más agradable. La entrega y toda la gestión del coche se resolvieron en un tiempo récord, con todo perfectamente en regla. Un asesor cercano, eficiente y de plena confianza. Totalmente recomendable si buscáis un trato profesional y honesto en Lexus Barcelona.

Un trato excelente dispensado por Víctor Navarro, gran profesional y exclente personal. En taller, Juan Carlos y Javier. Todo el resto del equipo hacen que el propio concesionario y taller sean muestra de excelencia y profesionalidad. Recomendable abosultamente.