Autotalleres Guillermo

Mí experiencia es y siempre ha sido muy buena, muy buen personal, muy agradables y muy profesionales.

Hace 6 meses: Muy profesionales y muy buena gente. 5* Cambio mi reseña porque realizaron una reparación de motor parcial el cual no me quejo en absoluto. Mi queja es que tras la sustitución parcial, había un ruido de rodadura muy sutil que era molesto a cierta velocidad. Obviamente volví a la semana para que lo analizaran y tras 2 días lo achacaron diciendo que era un ruido aerodinámico, una causa que no me convencía... Tras 6 meses y el ruido aumentando hasta tal punto que ya era molesto, lo llevé a otro taller oficial y éstos no dudaron en enfocarse al cojinete. Mi conclusión es que a pesar del gran trabajo realizado para reparar el motor (reparación nada barata por cierto), no detectaran el defecto de un simple cojinete... Disculparme pero yo al menos no volveré.

Sin duda uno de los peores talleres en los que he estado! Trato, atención y reparacion que da muchisimo que desear. Por primera y ultima vez confío en la compania de seguros para arreglar mi coche en un taller colaborador suyo. Lo unico que hacen es hacer un apaño del coche de la manera mas barata posible, para la compania aseguradora. Que tengan un buen dia. Hasta nunca!

Buen servicio, amabilidad y puntualidad. Totalmente recomendable. Segunda visita unos meses después..., más de 40 años conduciendo y bajo mí punto de vista, el mejor taller, por su organización, trato personal, puntualidad...

No lo recomiendo para nada. La cosa es que si llevas el coche para hacer una revisión y al cabo de 2 meses y 5000km, se te sale el agua por la bombona de expansión y se te atasca el radiador de la calefacción; desde mi punto de vista, es que ni se han preocupado en mirar el color del líquido refrigerante, el cual estaba naranja y totalmente corroido; lo que no me extraña, ya que el taller está en penumbra. Si crees que el agua puede llegar a estar en tan mal estado tan rápido y sin que no haya dado señales de deterioro, pues si confias, es cosa tuya... Me quisieron cobrar casi 800€ por cambiar el radiador de la calefacción y poco más, sin ser capaces de decirme cual podia ser la causa del problema; la excusa para tan exorbitada factura era, que supuestamente debian desmontar el tablero. Pues bien, lo lleve a "F. Mateos" y me dijeron que para nada era necesario desmontar el tablero, ya que se descargó de su servidor las instrucciones del trabajo; el radiador sale con gran facilidad quitando dos tapas y desmontando el airbag. Me dijeron de entrada, la causa del problema, y es que de fabrica le meten una mi3rda de silicatos en el depósito de expansión para eliminar la humedad del líquido y que estos compuestos se degradan ensuciando el circuito. Sabeis cuanto me costó la reparación??? 372€. Como puede ser que la casa no tenga idea de nada, el motivo de la avería, supuestamente no saben que no es necesario desmontar el tablero, "supuestamente"... Ya que ellos tienen acceso de primera mano a los manuales de reparación; y por otro lado, un taller multimarca me venga con toda la información y me haga la reparación por la mitad???