Carza Ocasión | Zaragoza

Me trataron muy amablemente. Tuve la mala suerte de que a los tres meses de comprarles el coche, me apareció un aviso de "potencia de motor reducida", por lo que lo llevé a su taller. Me dijeron que no habían detectado nada y que habían borrado el fallo, indicándome que, si volvía a aparecer, lo llevara de nuevo. El problema volvió a aparecer unos meses después, también en verano y subiendo la misma cuesta. Para entonces, el coche ya no estaba en garantía por unos meses. El resultado fue una avería de 1.800 € que tuve que asumir yo, a pesar de que el problema ya se había manifestado cuando el vehículo todavía estaba en garantía y había sido llevado a su taller. Por eso, mi recomendación para quien compre un vehículo aquí es que, ante cualquier avería o problema durante el periodo de garantía, lo lleve primero a un servicio técnico oficial para que diagnostiquen. Una vez detectado el fallo, que lo tramiten con Carza. Además, si se lleva el coche al taller de Carza estando en garantía, recomiendo solicitar siempre un justificante o documento en el que conste que el vehículo ha sido revisado y qué trabajos se le han realizado. En mi caso, llevé el coche dos veces a su taller y en ninguna de las dos ocasiones me entregaron ningún documento. Por lo demás, el trato personal fue siempre muy amable.

He comprado un coche de ocasion en Carza y me ha atendido Eduardo, desde el primer momento fue un trato cercano y honesto diciendome en todo momento que arreglo necesitaba el coche y las mejorias que iban a hacer para entregarlo lo mas perfecto posible. No puedo estar mas contenta con el asesoramiento y la venta que me ha hecho Eduardo, super atento y sincero. Recomiendo este concesionario y sobretodo el comercial que me ha atendido.

Buenos días a todo el personal de CARZA OCASION en Avda. Cataluña de Zaragoza y muy especialmente a los futuros clientes que, en definitiva, son a los que más interesa mis comentarios. Los vehículos son de marcas de total confianza y están en un estado excelente, prácticamente nuevos y con pocos kilómetros, solo hay que ver como los presentan en el local. En nuestro caso, hemos comprado un KIA ESPORTAGE MHEV y la familia estamos muy contentos. Así nos ha hecho sentir en todo momento Eduardo comercial y eso teniendo en cuenta que somos muy exigentes. Es un contacto de total confianza, resuelve todas las dudas sobre el trámite de forma rápida y eficaz, además se trata de una excelente persona, que siempre se agradece. Si queréis un "coche de segunda mano", sin duda os recomiendo que os paséis por CARZA OCASION y preguntéis por Eduardo, no os arrepentréis. Saludos para todos.

Mi experiencia en este concesionario ha sido muy positiva. Desde el primer momento me sentí muy bien atendida. Quiero destacar especialmente a Jose, el comercial que me acompañó durante todo el proceso. Fue muy amable, cercano y, sobre todo, muy profesional. Supo entender desde el primer momento lo que estaba buscando, resolvió todas mis dudas con paciencia y claridad, y me asesoró sin ningún tipo de presión, algo que se agradece mucho. Sin duda, recomendaría este concesionario. Da gusto encontrarse con profesionales que hacen que todo resulte tan fácil y transmiten tanta confianza. ¡Muchas gracias por la atención recibida!

Desde mi experiencia puedo recomendar carza ocasión como lugar de confianza para la compra de un vehículo. Tuve algún inconveniente que fue subsanado con unas disculpas y fueron aceptadas por supuesto. El trato fue agradable, la compra-venta fácil, y el resultado de todo el proceso está aparcado en mi puerta, un Kia sportage gtline precioso. Le doy las gracias a Jose por su atención y amabilidad, y salvo el inconveniente de falta de comunicación a la hora de la entrega, por lo demás estoy satisfecha.