FASTECH L'Hospitalet

No hay taller peor, unos estafadores. Llevas el taller para una reparación de garantia. I para llevarla a cabo me dicen q tengo reparar otra cosa q sin eso no van a reparar nada. Después de aceptar el presupuesto, resulta que no han echo nada. Solo lo q he pagado yo. Así q sigo con el coche igual i con 600€ menos.

Súper satisfecha con el servicio y el trato recibido. Primera vez en el taller y todo fenomenal. Fácil desde que descolgué el teléfono y buscamos cita. Agradables todos, los chicos del taller y también Marc y Raquel en recepción. Sin duda lo recomendare a mis compañeros y cuentan desde hoy con una clienta más.

Positivo:Referente a la atención recibida,en este caso por parte de Raquel,excelente. Llegué el día a la hora que había concertado y al entrar ya sabía que era yo.Trato muy amable y cordial. En cuanto a la reparación de momento todo correcto. Negativo: Presupuesto inicial muy inflado. Ejemplo:una hora mano de obra de más incluida( rectificado tras comentarlo),solo aceite 100€ + IVA+ cambiarlo.(Se me ofrece un pequeño descuento pero con ese precio insuficiente) Prueba en carretera 16€....(Nunca antes he pagado por ese concepto en ningún taller)

He dejado el coche varias veces en este taller, siempre he salido satisfecha pero en especial quiero resaltar la transparencia porque necesitaba hacer un cambio de neumáticos y me confesaron que estaban muy saturados de trabajo y que agradecían si podía esperar una semana a montarlos mientras adelantaban pidiéndolos. Para mí la honestidad es un valor de calidad tan valorable como el buen servicio. Seguiré confiando en este taller.

No conocía este taller. Me dieron un golpe en el coche y mi compañía me derivó aquí. Desde el primer momento en que lo dejé para peritar, la atención ha sido magnifica. En todo momento, empatía y profesionalidad. El coche ha quedado perfecto. Quiero mencionar a Oscar que ha sido la persona con la que he tratado directamente. Tanto en persona como por teléfono, un diez. Muy recomendable este taller.