Boxes Intergralcar

Falta de profesionalidad y educación llamé al taller para llevar el coche y me comentaron que estaban esa semana ocupados, con lo cual lo pospuse para la semana siguiente la cual me dijeron que acercara el coche, desde la semana que supuestamente me dijeron que estaban libres el coche a permanecido dos semanas y media en el taller sin que nadie lo tocase, ni me dieran información ningúna del estado, he tenido que estar constantemente llamándoles para tener algún tipo de información, en una de las varias llamadas que hize me comunican que tienen poco personal......(ya podían habérmelo comunicado antes de llevarlo), yo superdescontento de no saber nada del arreglo del coche y la demora que lleva, pido explicaciones acaloradamente sin faltar al respeto a nadie y me dicen que me lleve el coche que ya no me lo arreglaban por hablarles mal, perjudicandome por la demora una semana más, aún así y no contentos con ello cuando saque el coche del taller me hicieron regresar a por una pieza que tenía encargada para su arreglo, que me dijeron que enviarían al taller de confianza donde lo traslade, al final me hicieron ir a por la pieza para putearme cuando dijeron que mandarían a un mensajero. Si podéis evitar este taller ni lo dudéis, dejan mucho que desear.

Les pongo una estrella porque no es posible poner menos. Llevamos el coche por una avería, Carlos el dueño del taller no nos coge el coche a pesar de tener una cita previa. Misteriosamente y tas decir que vamos a reclamar aparece nuestra cita y nos recogen el coche. Después de dos semanas en el taller, nos llaman para que vayamos a recogerlo. Nuestra sorpresa llega cuando el coche tiene exactamente la misma avería que cuando entró pero ahora tiene un fortísimo olor a embrague quemado tras una hora sin encender el coche sigue oliendo. Le pedimos la hoja de reclamaciones y se niega a dárnosla y nos sugiere que vayamos a otro taller si tenemos alguna queja. Eso hemos hecho, nos han confirmado nuestras sospechas, no han hecho nada al coche y el embrague tiene un uso indebido.

No lo recomiendo hay dejo el trabajo que realizaron por segunda vez, esto son los bajos de un para golpe delantero, ni si quiera lo desmontaron, todo fue por la seguradora de Mapfre,

Son mi taller de confianza, siempre lo llevo a revisiones rutinarias, y gordas. El lunes les dejó la grúa el coche .. y como siempre rápidos y eficaces. Muchas gracias, siempre que puedo os recomiendo.

Taller recomendable 100% . Buen trato y profesionalidad. Gracias Carlos