Sergisar S.L.

Mi coche ha sufrido un golpe en el lateral y el seguro me ha dado la dirección del taller . No puedo estar más encantada , en todo momento se han preocupado y gestionado todo lo referente con el seguro . Por temas laborales no podía estar sin el coche y han cumplido más que de sobra con mis exigencias. El coche estaba arreglado y en mis manos en un tiempo récord, además lo han limpiado . El resultado fue como si lo acabase de comprar

Dejé el coche para que lo miraran, llame cada día y me decían que me devolvían la llamada. Nunca ocurrió. Me quedé sin coche, por llevarlo a que me dieran un diagnóstico, durante todo un mes, cuando se me confirmó que sería al día siguiente. Cuando insistí y le dije que no colgaba hasta que me dijese algo. Me dió un presupuesto de casi 2000€, fui a buscarlo y no sabían ni dónde estaba, ni dónde estaban las llaves. Un desastre, lo único que han hecho ha sido reírse de mí y de mi tiempo y generarme un gran malestar. No los recomiendo para nada. Lamento que se tengan problemas y no se pueda atender el trabajo, pero por favor un poco de respeto por las personas y basta de mentiras. He arreglado mi coche por 250€ en otro taller.

Tuve un accidente de coche y me arreglaron todo súper rápido! Lo dejé el viernes para peritaje y el martes ya lo tenía listo y hasta me lo limpiaron, muy contenta con la rapidez y el resultado. Gracias!

Diagnósticaron bien el problema,la válvula de presión del gasoil. Lo resolvieron fatal,faltaba un ajuste y todo el coche apestaba a diesel hasta que se paró al día siguiente. Se le había preguntado si no era mejor llevarlo al servicio oficial.

Mi experiencia en este lugar es un horror. Me lo hicieron pasar bastante mal. Si pudiera poner -80 estrellas lo pondría sin duda. Llevé mi coche allí por una avería, me dijeron que me darían coche de cortesía ya que lo necesito para ir a trabajar y elegí este sitio solamente por esta razón, porque no les conocía. JESÚS, el dueño de aquello, me dijo que me mirarían el coche al día siguiente y que me llamarían para que supiera que pasa y darme presupuesto. Tuve que llamar yo todos los días porque nadie me llamaba, y su respuesta era siempre que estaban en ello. Harta y sospechando que me estaban mintiendo, fui al taller y efectivamente el coche estaba fuera en la calle aparcado sin tocar. Necesitaba también mi coche que me prometió de cortesía y me dijo que no tenía, cuando me dijo que tenía de sobra...tuve que ponerme borde (siempre con respeto pero exigiendo lo que me prometieron). Sus argumentos de porqué no se ponían con el coche era que se le había muerto el padre a un mecánico...o que si yo me creo que soy la única...siempre haciéndome chantaje emocional y haciendo sentir mal al cliente, cuando lo único que pasa es que coge muchos coches y va mintiendo para salir del paso y ganar tiempo. Me decía que necesitaba mi permiso para abrir el motor y yo ya se lo di por tlf un día, y a parte porque llamé yo, sino no sé como quiere que me entere de que necesita mi permiso si no llama nunca, no tengo poderes lo siento. Le di una última oportunidad y esperé un par de días, no recibí llamada, me personé de nuevo allí y aún no había hecho nada con mi coche ni sabía que le pasaba, así, una semana y media. Siendo esto así le dije que me lo llevaba y llamé a la grúa. La grúa tuvo que irse porque a 5 minutos de que llegara, este individuo, cerró el local diciendo que no me llevaba el coche hasta que pagara lo que habían hecho. UNA VERGüENZA. No hizo absolutamente nada. La grúa tuvo que irse, me empezó a chillar y diciendo que era su casa, que hacía lo que quería. Tuve que pagar 98€ por nada para poder llevarme el coche, ya que temía que le hicieran algo por exigir lo que es normal. Esta persona, no puede estar de cara al público, es una persona que manipula, miente y engaña. En el tiempo que estuve allí pude ver como los clientes que están contentos con él son colegas del barrio. También pude ver que respeta poco a las mujeres y a la gente "joven" como yo. Cuando me dijo que se le murió el padre al mecánico (bastante dudoso, estaba tan normal y al día siguiente estaba trabajando, según los derechos de los trabajadores tenemos unos días si perdemos a un familiar tan cercano), me dijo que como yo era joven no sabía lo que era perder a alguien, que tuviera consideración... Dando por hecho cosas por ser joven...36 años...en fin, como si no se pudiera perder a alguien con menos edad incluso... Más vale que se quede en silencio este señor porque cuanto más habla más sube el pan. Jubílate por favor y haz un favor a la humanidad. Jugar así con la gente, con su dinero, con su tiempo, debería de no dejarse pasar y que esta persona tuviera su merecido. Por favor, huid de ahí, y los que estáis a tiempo, no llevéis nada.