Moto Recambio Kawasaki
📍 Talleres de motos en Navalcarnero
Moto Recambio Kawasaki en Navalcarnero presenta serias dificultades en su gestión logística y atención al usuario. La falta de comunicación y los retrasos excesivos en las entregas generan una experiencia de compra poco fiable para los clientes.
El establecimiento muestra deficiencias críticas en el servicio de postventa y el seguimiento de pedidos. Es fundamental mejorar la transparencia operativa para garantizar la satisfacción y confianza de quienes buscan recambios.
Moto Recambio Kawasaki está en la posición 17 sobre 17 de talleres de motos en Navalcarnero
Comentarios de clientes
Moto Recambio Kawasaki tiene una valoración de 2 sobre 5 basada en más de 64 opiniones en Google
Hice un pedido la semana pasada, no tuve respuesta por parte del estado del pedido hasta pasados unos dias, no contestaban al correo electrónico ni al teléfono, finalmente me enviaron un correo diciendo que el pedido estaba en camino, al recibirlo faltan casi todas las piezas solicitadas. Siguen sin responder. No es fiable, no os lo recomiendo!
Me llegó el pedido, si. Pedido efectuado el 1 de septiembre, recibido el 20 de septiembre. Más de los 9 días que indica como máximo. Atención al cliente cliente un 0!!! No Contestan a los email, escribí a 2 distintos, solo contestaron cuando dije que iba a denunciar por estafa, ya que no contestaban ni sabía nada de mi pedido. El teléfono no existe.
Pedido realizado el 20 de mayo, a dia 28 seguimos sin ningun tipo de noticia o numero de seguimiento a pesar de ponerme en contacto por email con ellos 3 veces. Culpa mia por no haber mirado las opiniones antes. Servicio al cliente lamentable.
Yo he hecho un pedido (en la web pone 3 días) y en la factura ya te ponen hasta 10 días laborales... Es una estafa, nadie contesta , nadie te habla, estás esperando por la pieza y ni un mínimo de contestación, voy a denunciar por estafa
ACTUALIZO Hoy me ha llegado el pedido,un día después de escribir la reseña,no sé si ha sido coincidencia o no,le pongo tres reseñas porque la comunicación da pena. He comprado sin leer la reseñas y ahora las entiendo,un pedido de 80€ hace dos semanas y no ha llegado el pedido ni número de seguimiento ni nada.Varios correos enviado preguntando y por las redes y no he recibido ninguna respuesta.Una estafa. No compréis en esta página.Si llega editaré el comentario sino tomaré las medidas legales pertinentes.
Información de Moto Recambio Kawasaki
Dirección
Moto Recambio Kawasaki se encuentra en C. de la Romería, 4, 28600 Navalcarnero, Madrid
Teléfono
El teléfono de Moto Recambio Kawasaki es 911 29 73 66
Página web
La página web de Moto Recambio Kawasaki es: motorecambiokawasaki.com
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