Feu Vert

Ninguna. Yo pedí REVICION, pero no me hicieron nada. Lleve el coche a las 8,50h tenía hora a las 09,00h. 14 Agodto 2.026 Y dije para revisión y que me avísarian, pasaron 2 horas y como no me decian nada me fui al taller a administración y me dicen que yo no le había dicho nada. La chica que estaba no se enteraba de nada y había un Sro.muy mal educado chillando diciendo q había pedido no se que. Y que estaba el coche para revisión y yo le dije q eso es lo q yo había pedido, pero siempre chillando El personal de mecánico que hable muy profesional... Muy mala experiencia.

Pésimo servicio, Pase para comprar las luces de posición ya que en la centralita del coche me salia la alerta, el hombre del mostrador elije las luces y manda a un mecánico para comprobar que sean las correctas y el mecánico le da el okey, procedo ha realizar el pago mientras el mecánico las cambia, mi sorpresa ha venido que a la noche tenia que coger el coche me doy cuenta de que seguía sin tener luces. Paso al dia siguiente y me atiende otra persona la cual no ha sido nada agradable y me dice que como no me han cobrado la mano de obra(error de ellos) me la tiene q cobrar y tengo que esperar haber si a la tarde me lo pueden mirar... y si no otro dia o ir probando suerte por que no dan cita para una luces. El error ha sido de ellos no mio y aun asi tiene la cara de decirme que pruebe otro dia Falta de profesionalidad perdida de tiempo y de dinero Desde luego que no volveré

Fuí a comprar Adblue y ninguno de las 3 personas que teóricamente "atendían" preguntaron si deseaba algo o me podían ayudar. Continuaron mirando sus pantallas como si nó fuera con ellos. Al final me fuí y compré, mucho más barato por cierto, lo que buscaba en el Carrefour de El Prat, que está justo al lado. No volveré nunca.

Llevé mi coche el pasado sábado 16/05 para cambiar un par de neumáticos Continental. Para mi sorpresa, cuando me indicaron que ya estaban montados y fui a recoger el vehículo, comprobé que ni el modelo ni el índice de carga coincidían con los que yo había pagado. Entré en la tienda para pedir explicaciones y me indicaron que había sido un error. Personalmente, no lo considero un simple error, sino una negligencia, ya que ni se aseguraron de si el coche podía llevar esos neumáticos ni revisaron que el modelo coincidiera con el solicitado. Aun así, quiero destacar la atención de Manolo, el encargado, que se preocupó personalmente de tener mis neumáticos listos lo antes posible. Por eso dejo esta reseña, para que quede constancia tanto de lo ocurrido como de su implicación.

⭐ Muy mala experiencia con este taller. Llevé mi Chrysler Grand Voyager 2008 porque el aire acondicionado no enfriaba correctamente. En Feu Vert me dijeron que el sistema estaba lleno de gas y realizaron una recarga. Lo que no entiendo es cómo pudieron decir que estaba lleno cuando posteriormente llevé la camioneta a otro taller especializado en refrigeración, Talleres Automotor, y allí comprobaron delante de nosotros que solamente tenía unos 300 g de refrigerante, cuando el vehículo necesita aproximadamente 1.500 g. Además, en aquel momento el soplador delantero tampoco funcionaba, pero el aire de la parte trasera sí funcionaba y tampoco enfriaba. Por lo tanto, no había ninguna razón para decir simplemente que el sistema estaba lleno cuando claramente no estaba funcionando correctamente. En Talleres Automotor revisaron los gusanillos, hicieron un vacío para comprobar el sistema y no detectaron una fuga. Después realizaron la carga correspondiente y el resultado fue completamente diferente: ahora la camioneta enfría como una nevera. Después de comprobarlo, considero que el diagnóstico que recibí en Feu Vert fue incorrecto y me hizo perder tiempo y dinero. Un taller debería comprobar correctamente la cantidad de refrigerante y el funcionamiento del sistema antes de asegurar al cliente que está todo bien. Una estrella porque mi experiencia fue muy mala y considero que deberían haber revisado el problema mucho mejor.