Talleres MotorHouse

Lo que he vivido hoy en este taller es algo que jamás había visto en toda mi vida, y quiero advertir a todo el mundo para que no deje su coche aquí. Llevé mi vehículo para cambiar una pieza y, cuando salía del taller, no podía creer lo que estaba viendo: uno de los empleados estrelló mi coche contra otro vehículo que estaba aparcado de OTRO CLIENTE que ni se va a enterar. Lo más increíble es que, después del golpe, simplemente lo dejaron allí como si no hubiera pasado nada. Mi coche quedó rayado y dañado, y ni siquiera recibí unas disculpas. La única respuesta que escuché fue: "Pero aún quedaba espacio" Pues no, en las fotos y en el vídeo se aprecia claramente que no había absolutamente ningún espacio entre los dos coches. Es una excusa ridícula e inaceptable. La falta de profesionalidad y la incompetencia de los empleados es absoluta. No solo dañaron mi vehículo, sino que además intentaron justificar lo injustificable sin asumir ninguna responsabilidad ni mostrar el más mínimo respeto hacia el cliente. Si quieren recuperar su coche con golpes y arañazos, este es el taller perfecto. Si valoran su vehículo y esperan un trato profesional, les recomiendo que se mantengan lo más lejos posible de este lugar. Una experiencia vergonzosa y completamente inaceptable. No volveré jamás y no puedo recomendar este taller bajo ningún concepto.

Llegue allí sin cita previa, con mi vehículo que había tirado todo el refrigerante, fui recibido inmediatamente y muy amablemente, un miércoles al mediodía, luego de todas las formalidades dejé el taller con la promesa de un presupuesto. Ese mismo día llegó, con valores lógicos por lo que aprobé la reparación, 2 días después pago lo presupuestado y retiro el vehículo reparado. Cuando salgo, al llegar a la temperatura de trabajo me da fallo en el salpicadero y vuelvo al taller, lo conectan al arrendador y da falla en una válvula del recambio que se sustituyó. Dejé el vehículo en el taller y finalmente me llaman para recoger el vehículo y por supuesto esperaba tener que pagar, y así fue, solo me cobraron la diferencia de precio del recambio que habían pedido por bastidor y no correspondía con el que equipada mi vehiculo, por el que luego solucionó el fallo. Y que luego de 3 dias mas de trabajo, fue la friolera cantidad de 20 euros!!!😂😂. Gracias a todos, volveré!

Las 2 Ruedas con deformación puestas hace 20 días. Según el mecánico bordillazo. Vamos para cambiar ruedas cada mes . Me parece injustificable que vayáis a mi empresa a decir que os quite la reseña o se lo menciones al compañero. Si queréis que la quite por lo menos unas disculpas por el trato recibido y lo de decírselo al compañero esta fuera de lugar el aquí ni pincha ni corta. Conque si seguir por alli mal vais .

Un taller de 10. Destaco la rapidez para darme cita y lo rápido que cambiaron el cinturón de seguridad de mi coche. El trato por parte de las chicas de recepción fue maravilloso, te hacen sentir muy bien atendido. ¡Volveré seguro!

La primera vez en mi vida que veo un taller tan honrado!!! Se rompe mi coche por causa, que no culpa, de un error suyo. Lo reconocen, me lo arreglan rápido , no me cobran y me ofrecen coche de sustitución. De 10.