Taller Baldajos First Stop Omnia Motor Valencia Sedaví

La experiencia genial!! Salva y Ester nos atendieron super bien. Correctos si querer vender de más . Nos chequearon las ruedas y los desperfectos los arreglaron con mucha profesionalidad!! Excelente servicio y super trato!!! Super recomendable 👌

Mi experiencia ha sido muy negativa. Llevé el coche después de un accidente para repararlo y pagué una cantidad importante en el primer arreglo. Sin embargo, el resultado no fue el esperado. El trabajo de chapa y pintura no quedó bien y finalmente tuve que llevar el coche a otro sitio para que lo pintaran correctamente. Nadie me avisó que el coche me lo iban a dar sin pintar y muy mal arreglado Además, el coche seguía yéndose hacia un lado. Lo llevé para revisarlo y alinearlo, pero el problema continuó igual. Cuando volví me dijeron que podía ser el trapecio o el amortiguador. Decidí pedir una segunda opinión en otro taller y allí me indicaron que realmente solo necesitaba regularlo y alinearlo correctamente. Después de haber pagado bastante dinero desde el primer arreglo, he terminado teniendo que acudir a otros profesionales para solucionar cosas que deberían haber quedado bien desde el principio. En mi caso, la experiencia ha sido muy decepcionante. Para nada recomendable

Mi experiencia con Omnia Motor ha sido muy satisfactoria. Es un taller de cambio de neumáticos que destaca por su profesionalidad, rapidez y atención al detalle. Desde el primer momento, el trato fue cercano y transparente, explicando claramente las opciones disponibles y recomendando la mejor solución según mis necesidades. El trabajo se realizó de forma ágil y con resultados impecables, transmitiendo confianza en todo momento. Sin duda, un lugar totalmente recomendable para quienes buscan un servicio eficiente y de calidad en el cuidado de su vehículo.

Excelente atención por parte de las recepcionistas, en todo momento se preocuparon por solucionarme el problema con amabilidad y empatía. Fui con un mercedes antiguo con un problema en el taco transversal de la caja de cambios. Me buscaron la pieza y los mecánicos supieron encontrar la solución en muy poco tiempo, unos profesionales. A partir de ahora, mi taller de plena confianza.

No lo recomiendo. Solicité hace 2 semanas un presupuesto, me indicaron que adjuntase la documentación por Whatssap y así lo hice. Redacté clara y específicamente todo lo que le ocurría a mi vehículo y las reparaciones que necesitaba (ya que tenía un diagnóstico previo en taller). Su respuesta fue "lo miro y te paso presupuesto", pero pasó una semana y no recibí nada. Una semana después les contacte de nuevo para recordarles y su respuesta fue de nuevo "si, lo miro y hoy te digo algo", pero tampoco obtuve respuesta. Hoy, 2 semanas después de mi primera llamada acudo al taller con fe de recibir respuesta, pero solo recibo excusas y recomendaciones fuera de tiempo del tipo "es que claro, deberías haber explicado que había que hacerle al vehículo", lo hice y lo tienen por escrito por lo que a una de las dos chicas solo le queda asentir y reconocerlo mientras alega un "es que no había leído todavía tus Whatssap" (Whatssap a los que me respondió con el "lo miro y te digo hoy algo"). También anotan que "es que claro, para sacar un presupuesto deberías traerme el vehículo", soy de Sedavi y de haberme dicho que lo acercase lo habría hecho sin problemas, pero no fue así. "Es que tenemos 3 líneas de teléfono" "Es que el reprogramador no me da un presupuesto" Excusas detrás de excusas, por lo que creo que no es un trato correcto para nadie el que te tengan 2 semanas esperando para luego darte negativas. Muy mala atención al cliente, hay que ser profesional y no jugar con el tiempo de nadie.