STRONG MOTOR

Nada recomendable Llevamos un motor de una Renault Master a esta empresa después de una avería causada por la rotura de la cadena. Tras la reparación, el motor apenas ha durado 11.000 km. Al reclamar que se hicieran cargo de la garantía, no asumieron la responsabilidad. Finalmente tuvimos que abrir el motor por nuestra cuenta y encontramos que los casquillos de biela estaban montados al revés, un error de montaje que, según lo que hemos podido comprobar al desmontarlo, provocó la avería. Además, la reparación inicial parece haberse realizado únicamente para que el motor arrancara, sin solucionar correctamente el problema. Nunca nos entregaron la factura de la reparación, a pesar de haberla solicitado. Nuestra experiencia ha sido muy negativa: un motor que dura 11.000 km, un problema grave de montaje y ninguna respuesta satisfactoria ante la reclamación de garantía. No recomendamos esta empresa. Antes de confiarles un motor, pensároslo muy bien y exigid toda la documentación y factura de los trabajos realizados.

Un informal con diploma, motor roto a los 3.000km le llevo el coche al taller indicado por el, "Mercarruedas" y lleva desde Junio del año pasado en el taller, mentiras y mas mentiras, despues de 8 meses llamo a la grua para que me lo retiren del taller sin reparar, no se aun con lo que me voy a encontrar!!

Mi experiencia con esta empresa ha sido muy negativa. Al inicio la comunicación fue correcta, pero una vez realizado el pago, la atención al cliente empeoró notablemente y en muchas ocasiones dejaron de responder. En cuanto al trabajo realizado, he tenido que cambiar el motor hasta en cuatro ocasiones, sin que ninguno funcionara correctamente, lo que me ha generado importantes molestias y gastos adicionales. Al principio se me indicó que asumirían ciertos gastos (transporte, mecánica y alojamiento), algo que finalmente no se cumplió. Las reparaciones se realizaron en un taller asociado del que no se facilitó factura ni hoja de reclamaciones, lo que dificulta ejercer la garantía o presentar una reclamación formal. Además, el trato telefónico recibido en algunas ocasiones fue poco profesional. Recomiendo que cualquier acuerdo o compromiso con esta empresa se realice siempre por escrito (correo electrónico o mensajes), para evitar malentendidos

Soy propietario de una furgoneta Ford Transit y mi opinión en relación a la empresa STRONG MOTOR es de lo más satisfactoria, debo indicar que hace 2 meses repararon el motor de mí vehículo y va muy bien, han estado pendientes del proceso de montaje y siempre serviciales en todo momento, de hecho es de agradecer que hagan el seguimiento del funcionamiento a través de llamadas telefónicas, tengo garantía de 1 año y la posibilidad de su atención para aclararme alguna duda. Tanto el servicio como la seriedad y profesionalidad de ésta empresa son totalmente recomendables

EXCELENTE!!!!!! desde que me puse en la manos de José el me orientó en todo momento , un servicio super rápido y profesional. Tuve un problema con el motor pero el servicio posventa es inmejorable rápido y eficaz. Solamente puedo decir gracias a todo el equipo de STRONG MOTOR