Auto Mecànica la pau

Lo que espero de un taller es que te atiendan de forma adecuada, sin prisas, explicandote las cosas correctamente, tanto lo que van a hacer, el porque etc, sean resolutivos y que te marches tranquilo entendiendo lo que has pagado. Es lo que me encotré aqui. El chico que lo lleva es muy amable, el mejor trato que me he encontrado hasta día de hoy.

Es la segunda vez que llevo el coche, además de ser super amables,te esplican lo que le hacen al coche....y en fin que estoy contenta con los mecánicos....lo volveré a llevar sin duda.....

Buenos mecanicos....buen precio...buena gente es de lo que se trata.

⭐⭐⭐⭐⭐ "Servicio excepcional. Son mecánicos de primera, con una atención amable, cercana y siempre dispuestos a ayudar. Destacan por su profesionalismo, experiencia y honestidad a la hora de realizar cualquier reparación o mantenimiento. Sin duda, los mejores del barrio, brindando confianza y calidad en cada trabajo. Totalmente recomendables para quien busque un servicio mecánico de confianza y de alto nivel."

Hola, voy a intentar ser lo más honesto posible, he llevado mi vehículo a este taller unas 6 o 7 veces el último año y he de decir que el trato es bastante bueno, cercano y parecen ser buena gente, yo solo he sido atendido por uno de los mecánicos por lo que por el resto no puedo opinar. He de decir que el mecánico que me ha atendido tiene buenos conocimientos de mecánica y es un manitas y diría que te arregla cualquier cosa si él quiere. El problema viene en la gestión de las reparaciones , cobros y descontrol que lleva. Con esto no quiero decir que siempre ocurra, pero si podría decir que en 30% de las veces algunas cosas no me han acabado de gustar. Primero que por más que insistes en que te haga presupuesto y explique antes de arreglar nada para que tu decidas si lo quieres solventar o no... NO siempre ocurre y a veces ejecutan sin preguntar. El siguiente punto sería el del dinero que te cobran, como en todos los talleres.. que no son cadenas al final, tienes que "fiarte" de su palabra, y en mi caso han habido cosas en las gestiones bastante evidentes que me han llevado a desconfiar de la buena fe este mecánico y él lo sabe. Como a todos supongo que no nos gusta que nos inflen los precios con la mano de obra ni con presupuestos hechos a ojo y siempre al alza y más cuando se supone que eres un cliente asiduo y hay buena relación. Otro problema y para mi fue el detonante por el que tenía claro que no iba a volver allí, es cuando te dicen.. si vamos a arreglar esto y esto y esto y luego llegas y solo te han arreglado una cosa, ya en la última ocasión después de haberlo llevado varias veces para revisar algo que no le llevaría mas de 10 minutos revisar, me dijo que el no tenía tiempo en toda mi cara, como si a los demás el tiempo nos sobrase. Otro punto.. es que no se apuntan nada y aunque lo tengan apuntado no lo revisan.... les dices las cosas 2 y 3 veces y aun teniéndolo apuntado llegas y te vuelven a preguntar, muestra de que no prestan la atención que debería un profesional. Esta claro que el descontrol es importante y hasta que no aprendan a gestionarse no van a poder dar un buen servicio al cliente. Mi resumen, en mi opinión, es que no es un taller a día de hoy donde poder llevar el coche asiduamente y con la tranquilidad de que vas a llegar y va a estar las cosas hechas y a un precio justo. Lo peor de todo es que con los conocimientos que tienen y el "buen trato" que dan normalmente, no sean capaces de gestionar el volumen de trabajo y que además en cada reparación intenten inflarte el precio con la mano de obra con tal de rascar 10 o 20 euros más. Mucha suerte!!!