Talleres Dimarauto

El mejor sitio para dejar tu coche y quedarte tranquilo. Siempre buen servicio y cercanía. Hace años que no llevo mi coche a otro sitio.

Gran profesional que mira por el cliente. Un acierto, volvere a llevarle mi coche

Tuve una excelente experiencia en Dimarauto para el mantenimiento y la ITV de mi coche. El equipo fue profesional, transparente y me mantuvo informado durante todo el proceso. El trabajo se hizo rápidamente y de manera eficiente, sin sorpresas. ¡Altamente recomendable!

No les pongo más estrellas porque no se puede. Alberto y María José son excelentes profesionales y te atienden con amabilidad informándote en todo momento del estado en el que se encuentra coche. Llevo con ellos dos años tras pasar por varios talleres con mí coche de 20 años y no los cambio por nada. Llevé mi coche la primera vez porque le surgió un problema que nadie me supo solucionar después de un año peleando y a punto de caducarme la ITV y Alberto no paró hasta dar con la solución, en un mes tenía el coche pasando la ITV sin problemas. Este año tuve un golpe muy fuerte y me lo dejaron perfecto. De nuevo ITV pasada. Los recomiendo sin ninguna duda.

No sé por donde empezar,con menuda mala leche actúan aquí.Flipando estamos… Teníamos el coche en el garaje y no nos arrancaba,decidimos acudir a éste taller y nos atiende un señor con acento distinto(sólo para identificar,pues se negó a facilitarnos el nombre,no está obligado,pero es raro),nos dice que baja a arrancar el coche con las " pinzas". El diagnóstico se produjo en nuestro garaje.¿Para qué se llevó nuestro coche sin dejar que se le acompañase?. Eso hace y nos dice que se lleva el vehículo al taller para presupuestarnos el cambio de batería( nos quedamos un poco parados,pues eso no es normal,lo normal es ver de qué batería se trata y darnos presupuesto), ocurre todo muy rápido y lleno de grasa se lleva nuestro coche de 5 años.Al ver las cosas tan raras(cogemos la documentación del vehículo,pues no conocemos al señor de nada). Nos manda un WhatsApp donde nos pide casi 300 euros por una batería,le decimos que no la cambie y nos dice que vayamos a por nuestro vehículo. Vamos enseguida para no molestar y nos encontramos nuestro coche aparcado a contra dirección( teniendo que cruzar una línea contínua para ésto),abierto( no tiene batería,no cierra) a unos 100 metros del taller(sin autorización nuestra de volver a coger el vehículo). Vamos a que nos explique y a decirle lo que ha hecho, es una infracción. Le pedimos, si puede arrancar el vehículo,pagando,para poder llevárnoslo a nuestro garaje. Reiteramos en pagar en todo momento. El mecánico,hecho un basilísco y gritando nos dice que no le da la gana, que no piensa arrancar el vehículo,que llamemos a nuestro seguro y que nos lo arranque y nos hecha del taller(nos vamos por miedo), Reacción incomprensible y violenta por parte de éste. En escasos 20 minutos, se cometen 2 infracciones y una causa tipificada en el Código Penal:Abajo tras respuesta,suman. 1-.Coacciones (Art. 172 del Código Penal): Se da si el taller utiliza esta vía de hecho (dejarlo abierto y accesible) para presionarte injustamente y obligarte a cambiar la batería con ellos. 2-.Infracción por abandono de vehículo: Dejar un coche abierto, sin vigilancia y sin poder circular en la vía pública vulnera las ordenanzas municipales. Esto podría derivar en que la grúa municipal se lo lleve generándote gastos y sanciones,sumo mal estacionamiento. Actos que no deben quedar impunes. Gracias a Dios,vino el personal de nuestro taller de confianza y logramos sacar nuestro vehículo de dónde éste señor lo había parado mal y dejado abierto, por no querer pagarle casi 300 euros por una batería( 298e,no 245, como dice la narradora). Situación bochornosa e incomodísima,por ejercer nuestro derecho de aceptar o no un presupuesto( que ni eso,mandaron un WhatsApp con la cantidad a los 5 minutos). EDITO TRAS RESPUESTA A LA TAL MARÍA JOSÉ( Valenciana y Española,como yo y much@s). Queda retratada en su respuesta llena de calumnias,amenazas, insultos y tonterías varias. Que ni ha aparecido,aquí la que narra. ¿En qué queríamos estafarles nosotros?. A mí no me importa de qué nacionalidad sea su mecánico,no vaya por ahí porque no Su respuesta demuestra la nula exquisitez y educación de la que alardea: insultándonos, amenazándome con subir vídeos a redes sociales(otra causa delictiva,lo suyo es un no parar…),que se le ha dicho al mecánico que le esperábamos…¿pero de qué van?. Mire, no voy a entrar en descalificaciones,ahí está la diferencia. Somos personas de bien y en todo momento se le ha dicho al mecánico de pagarle,pues estaba trabajando,pero estaba más a gritar que a dialogar,la ira es lo que tiene… ¿ Rabia nosotros de qué?. Si tan malos somos, denúncienos y no se comporte de forma tan pueril amenazando,insultando y mintiendo Nosotros tb tenemos documentado todo,cono hemos avisado y mejor que dictaminen los profesionales. 2 infracciones, 2 causas penales,múltiples insultos y descalificaciones por parte de usted y sumamos también amenazas,vaya joyitas… Mi próxima respuesta como sigan en ésta línea,será acudir a los Juzgados. Nunca nos vimos en una así,surrealista todo. Quién avisa,no es traidor…(para futuras"víctimas").