Inbiauto Motor

Muy buena experiencia. Oskar nos atendió en todo momento con gran profesionalidad, cercanía y amabilidad. Nos explicó todo con claridad y resolvió nuestras dudas, y esto nos hizo sentir muy tranquilos durante todo el proceso. Incluso después de la compra tuve que ponerme en contacto con él para hacerle unas consultas y, como siempre, me atendió de forma excelente. En cuanto a los coches, cuentan con una amplia variedad de modelos, lo que ayuda a encontrar el vehículo que mejor se adapta a tus necesidades. Sin duda, una experiencia muy recomendable.

Postventa pésima. No arreglan los desperfectos que se descubren en plazo de reclamación dando largas e, incluso David te insulta para justificar el no arreglar lo pactado. En un coche comprado el 20 de noviembre todavía hay cosas sin arreglar.

Excelente trato. No te venden la moto y si vas a comprar un coche te muestran los defectos que tiene para que tomes la mejor decisión. Volvería a comprar un coche aquí sin dudarlo.

Me compré hace unos meses una volkswagen caddy y la verdad es que he acertado con el sitio. Me alegro de haberlo hecho con Inbiauto porque son gente seria, y en mi caso que he tenido algún problema con el coche (no dejan de ser vehículos de segunda mano) David y su equipo han estado ahí siempre, han solucionado mis problemas y han sido una muy buena garantía, lo que me ha tranquilizado mucho y han hecho que siga confiando en ellos 100%. Me alegro de haberles elegido porque me han dado tranquilidad y lo más importante, me han solucionado todos los problemas!

Compré un vehículo y apenas dos horas después de salir de sus instalaciones camino de Galicia se encendió el testigo de fallo motor. Al comunicarlo, se me indicó que probablemente desaparecería solo al día siguiente. No desapareció. Al contrario, aparecieron más incidencias relacionadas con el sistema Eolys y el sistema de combustible. Aunque inicialmente tampoco querían hacerse cargo del problema del Eolys, finalmente tuvieron que abonarlo tras mis insistentes reclamaciones. Sin embargo, el fallo motor continuó. Además, cuando solicité una solución a este problema, se me indicó que debía llevar personalmente el vehículo desde Galicia hasta Vitoria para su reparación. Es decir, cientos de kilómetros de desplazamiento, teniendo que organizar transporte, tiempo y posibles gastos adicionales, pese a tratarse de una avería comunicada dentro de garantía. La ley establece que la reparación en garantía debe ser gratuita, incluyendo los gastos de transporte, y debe realizarse sin mayores inconvenientes para el consumidor. Obligarme a desplazar un vehículo averiado desde Galicia hasta Vitoria, asumir los costes y organizar personalmente la entrega y posterior recogida del vehículo supone precisamente un inconveniente significativo que la ley pretende evitar. Lo más grave para mí no es la avería. Cualquier vehículo puede averiarse. Lo realmente inaceptable es que el fallo motor apareció apenas dos horas después de salir de sus instalaciones, que tuve que asumir gastos de reparación por una avería que finalmente no quedó solucionada, que he comunicado reiteradamente el problema dentro del periodo de garantía mediante correos electrónicos y burofax sin obtener respuesta, y que se me haya pretendido obligar a trasladar personalmente un vehículo averiado desde Galicia hasta Vitoria para ejercer un derecho que me corresponde por garantía. Finalmente me he visto obligado a dejar el vehículo en un taller por mi cuenta. El diagnóstico es claro: sustitución del depósito de combustible, con un presupuesto de más de 2000€ Toda esta situación está documentada mediante correos electrónicos, burofax, facturas e informes de diagnosis. Cada persona puede sacar sus propias conclusiones.